Chateau d'Ax

"Le vendeur du magasin château Dax seclin très agréable à l’écoute nous a très bien conseillé sur le modèle de salon que nous recherchions la livraison c’est faites sans aucun problème les livreurs sont au top c’est pour cette raison que l’ai mis 5 étoiles pour ceux qui recherchent un salon je recommande les yeux fermés ce magasin de château Dax seclin"

"Achat de canapé modulable, très bon conseil, sans pression commerciale, qualité des mousses et des tissus. Délais respectés ce qui est rare et à souligner, livraison du salon par le service livraison avec respect des lieux et des produits, reprise de l'ancien et débarras des emballages. Je recommande pour votre prochain salon."

"Je donne 5/5 à l'accueil et aux conseils reçus lors de notre achat en magasin samedi dernier nous y sommes allés en confiance après l'achat d'un ensemble par un membre de notre famille il y a 3 ans pour qui tout s'était très bien passé nous attendons la livraison, à suivre !!"

"Je remercie Mr Delepace et Véronique pour le suivi et le geste commercial concernant la remplacement de fixation têtière sur canapé cuir. Accueil, rapidité et conseil. Un client très satisfait."

"Mon épouse et moi avons poussé la porte de cette enseigne à SECLIN pour la première fois lors de la braderie de LILLE, incités par la publicité qui proposait des tarifs braderie. Accueillis par une dame gentille, patiente et d excellent conseil, nous sommes retournés le lendemain pour concrétiser la commande d'un nouvel ensemble canapé deux pièces. Documents et montage de notre dossier ont été faits par cette même personne qui prenait le temps et avait le souci que nous ayons bien compris chaque document qui nous était remis. Cerise sur le gâteau une belle reprise de notre canapé nous était proposée, enlèvement et livraison étant gratuites. Il est bon de le souligner, ce n'est pas le cas partout. Encore bravo ! il n'y a plus qu'à attendre que la livraison soit à la hauteur de ces premières rencontres;"

"Accueil chaleureux .Pas de forcing . Véronique connaît parfaitement ses produits et a su répondre à nos attentes .Ses conseils sont précieux .sommes ravis d'être tombés par hasard sur cette enseigne de qualité"

"Nous sommes satisfaits du canapé livré comme prévu. Le confort est agréable, et nous apprécions de faire notre sieste. Bon suivi du vendeur . A recommander."

"Excellent fauteuil en cuir pigmenté confort excellent pour le dos et les jambes très bonne assise fauteuil de très beau rendu et design dans le séjour. Vendeur patrice à l'écoute je recommande !"

"Nous avons acheté un canapé « DENIS » le 31/07/2021. Une couture du canapé a déjà craqué sur un siège. De plus le relax (gauche) ne se replie plus complètement depuis longtemps et il fait du bruit lorsqu’on le déplie (et cela depuis que nous avons acheté le canapé, le bruit devait d’atténuer avec le temps selon les vendeurs mais il n’est jamais parti..). Par ailleurs les agrafes du relax gauche ne tiennent plus et nous en perdons régulièrement. Enfin le tissus vendu comme « anti-griffes » n’a pas résisté à la moindre griffe et s’est effiloché au premier coup de patte. Nous sommes donc assez déçus de la qualité du canapé qui n’a même pas 4 ans à ce jour. L’utilisation que nous en faisons est pourtant tout à fait classique. Pas de retour du magasin à notre mail, souhaitant une demande de geste commercial pour la réparation (seulement du service après-vente qui nous a indiqué assez sèchement intervenir uniquement dans le cadre de la garantie des 2 ans et redirigé vers un de leurs prestataires pour une intervention à notre charge… )."

"Très bon Accueil en magasin et conseils personnalisés Très satisfaits de notre commande livrée dans les temps Je recommande +++"