Chateau d'Ax Melun

"Accueil très agréable de Severine et Emmanuelle, présentes quand il le faut, comme il faut. Elles ont su nous apporter leurs conseils de professionnelles."

"Nous sommes venus acheter un canapé et nous ne reviendrons jamais dans ce magasin. On repère un modèle qui nous intéresse, on se renseigne et on fait notre configuration. Ensuite forcément on arrive au prix catalogue et quand on demande si une remise est possible, le gérant de lève et s'éloigne et nous disant qu'il va voir ce qu'il peut faire . A son retour il nous dit qu'il a une très belle offre et qu'on va pouvoir faire une très grosse économie . Le gros problème est que pour nous révéler le prix final il nous dit qu'on doit s'engager à signer le jour même... Ce qui est juste honteux et illégal ! La vendeuse était plutôt sympa, le gérant est juste un marchand de tapis qui méprise ses clients ."

"Sandrine est une vendeuse professionnelle, à l’écoute des ses clients et de bons conseils. C’est très agréable d’être pris en considération et pas seulement comme une proie comme on peut ressentir dans d’autres enseignes similaires. Grand choix de couleurs et matières, entièrement personnalisable ! L’appli est bien faite pour cela mais rien de mieux que de voir en magasin ! Après 2 mois et demi de fabrication ( en Italie) nous avons reçu nos canapés, nous sommes ravis de la qualité et du rendu dans notre salon. Je recommande ce magasin, attention néanmoins aux horaires affichés sur internet pas à jour !"

"Quelle expérience inoubliable chez Château d’Ax cet après-midi. Mon mari et moi avions l’audace, oui de venir en jogging (pardon, on aurait peut-être dû louer un costume trois pièces pour l’occasion) dans l’idée de dépenser plusieurs milliers d’euros dans un canapé de qualité. Mais quelle erreur de croire que chez Château d’Ax, on s’intéresse à autre chose qu’à l’étiquette cousue dans votre col ! Nous avons eu le malheur de prononcer les mots “style bobo chic”, ce à quoi la vendeuse a répondu avec un regard glacial et un ton qui transpirait le mépris : « Ici, on est chez Château d’Ax. » Ah, mais excusez-nous donc d’avoir franchi la porte sans avoir coché tous les codes du “client respectable”. Il faut croire que chez vous, l’élégance du portefeuille ne suffit pas sans le bon apparat. On voulait du beau, du qualitatif, et potentiellement repartir avec un bon de commande. On est finalement repartis avec une leçon : le vrai luxe, ce n’est pas le mobilier, c’est l’accueil qu’on vous refuse dès l’entrée. Bref, si vous aimez être jugés sur votre look avant même d’avoir ouvert la bouche, foncez. Si vous cherchez à dépenser votre argent là où on respecte tous les clients, peu importe leur tenue du jour, passez votre chemin. Nous, c’est tout vu. Dommage pour cette vendeuse qui avait pour seule qualité de ne pas être en jogging, car elle a sûrement raté une belle vente."

"Un excellent accueil dans ce magasin. Très professionnelles. Livraison parfaite, livreurs très agréables et compétents. Ravie de mon canapé, ne pas hésiter à commander dans ce magasin."

"Un très bon accueil, de bons conseils et une livraison au top. Merci au livreur qui nous avait déjà livré une autre commande il y a quelques années. Toujours aimable, souriant et de bon humeur !"

"On est passés par hasard au magasin Chateau d’Ax à la recherche d’un canapé et avons été conseillés par Séverine: bravo à elle pour l’accueil et le professionnalisme, nous recommandons vivement."

"Merci à Séverine qui est d'excellents conseils sur le choix des tissus, des couleurs et une personne très agréable. Commande d'un canapé magnifique, livraison au TOP et pourtant pas facile de le faire entrer, merci aux livreurs. Merci"

"Après l achat et la livraison de mon canapé. Je suis entièrement satisfait de ma visite à château d axe Melun, grand merci à Séverin ainsi toute l équipe pour leur accueil et leur professionnalisme."

"Après avoir reçu mon ensemble canapé / fauteuil, je peux dire que je suis très satisfaite du résultat rendu pour mon séjour. Je remercie l'ensemble du magasin pour son accueil et ses conseils (couleurs, matières, conforts etc) des vendeurs mais aussi livreurs. Ils ont su être à l'écoute de nos besoins. Je recommande Château D'ax Melun pour son professionnalisme !"