France Canapé Convertible Trocadéro - Paris 16ème

"Je me présente au magasin sans rendez-vous, le propriétaire est seul et nous accueil dedans, puis nous amène dans le magasin devant après avoir compris mes besoins. Il me montre un canapé intéressant, pendant qu'on discute (environ 3 minutes) s'éloigne pour répondre à une autre cliente qui est arrivée entre temps. Après une dixième des minutes je le cherche pour reprendre notre discussion laissé en pleine milieu, nécessaire en se traitant d'une commande sur mesure, mais il m'arrête tout de suite en disant qu'il a un autre rendez vous dans la boutique en face. Je lui dis que je souhaitais encore voir les tissus possibles et au moins partir avec une idée claire sur quoi commander, mais je comprends qu'il esige que je quitte la boutique et le laisse partir. Voyage en métro donc complètement inutile, la gestion du client est à la base des conditions préalables à l'exercice de ce matière. J'irai donc acheter mon canapé chez une autre marque et service."

"Excellent service"

"Tres beau canapé d angle convertible personnalisable avec un choix de revêtement exceptionnel pour les canapés. Très bon accueil"

"Très bonne expérience dans ce magasin. Accueil parfait et conseils efficaces !"

"J’ai acheté selon la vendeuse la Rolls des canapés convertibles, avec apparemment le meilleur matelas mémoire de forme du marché pour un couchage quotidien. Quelle surprise dès la première nuit… un matelas qui s’affaisse totalement, on ne peut y dormir à deux car le matelas forme un « U ». Merci le mal de dos et quelle somme d’argent dépensée pour rien ! J’ai dû ajouter des lattes en bois en dessous des lattes existantes et un surmatelas pour pouvoir dormir un peu mieux. C’est vraiment dommage car j’avais déjà un superbe canapé de chez ce magasin… mais pour ce qui est des convertibles, passez votre chemin !"

"Entreprise ayant fait un défaut de conseil, manquement à l obligation de loyauté. Je souhaitais un canapé convertible pour pouvoir dormir dans le salon et laisser la chambre à ma fille. On m a fait dépenser toutes mes économies pour un canapé qui s affaisse, ou l épaisseur du matelas n est pas celle promise. La structure fait beaucoup de bruit. Le service après vente inexistant. C est intolérable et inqualifiable . De vrai marchands de tapis. Autrement dit , à bannir !"

"Accueil agréable mais choix restreint Pas de coup de cœur..."

"L'accueil, la prise en charge du client et les conseils de Mr Isaac sont convaincants et pertinents sans mettre la pression pour un achat. Notre canapé vient d'être livré dans les délais et nous sommes ravis du résultat : excellente qualité, belles finitions et très bon couchage. Même le personnel de livraison est ponctuel et précautionneux. Nous recommandons sans hésitation ce magasin."

"Nombreux choix, surtout du haut de gamme et un acceuil personnalisé par les vendeurs très pros"

"Très bonne expérience très bonne amabilité et super livreur je recommande"