France Canapé - Versailles

"Nous avons été bien reçus et bien conseillés par Vivien: avec lui nous avons pris le temps de comparer les différents modèles et leur modularité jusqu'à trouver notre canapé puis son revêtement, sa couleur et ses accessoires!"

"Ne jamais acheter un modèle en exposition dans ce magasin. Une vraie déception et arnaque larvée. J'en ai connu des frais pour un canapé que j'avais acheté en 2023. Ma déception frise l'indignation auprès d'une direction indifférente et insensible qui a déjà encaissé le pognon. Dommage que je puisse pas mettre zéro car cela ne vaut même pas une étoile à ce prix là."

"Je suis venu achete un canapé, Patricia a pris du temps pour bien nous conseiller. Nous sommes ravis de notre achat et recommandons chaudement cette boutique ainsi que sa vendeuse."

"Merci a Patricia pour le bon accueil et qui a prit le temps pour me guider dans mon choix."

"Super expérience qui s’est conclue par l’achat de nos canapés. Quelle différence d’être conseillé par une décoratrice. Patricia est vraiment exceptionnelle. Je vous recommande fortement."

"Achat d'un canapé convertible 100% personnalisé avec les bons conseils et l'amabilité de Patricia à Versailles. C'est rare de trouver une enseigne qui n'a pas une approche de vente agressive donc j'ai beaucoup apprécié l'expérience chez France Canapé."

"Bonjour, on’a acheté notre nouveau canapé dans cette magnifique boutique de Versailles, très bien accueilli et conseillé par Patricia. On’ attend la livraison maintenant. Je vous recommande cette cette boutique très bon choix et très bonne vendeuse merci à Patricia"

"Bonjour, À la recherche d’un canapé, nous expliquons notre recherche à un vendeur. Celui-ci n’a pas ce que nous souhaitons. Nous lui exprimons quand même notre volonté de découvrir la boutique (pour inspiration et peut-être affiner un choix). Celui-ci dit alors à sa collègue « ils ne savent pas ce qu’ils veulent ». Cher monsieur, votre réflexion a été entendue et n’a pas lieu d’être. Nous n’achetons pas canapé comme nous achèterions une chemise. Si vous êtes frustré de ne pas conclure de vente alors faudrait-il changer de métier. Cdt."

"Canapé livré avec un énorme trou de cigarette visiblement en septembre 2024 Depuis 5 mois aucune prise en charge de SAV et pas de nouvelles du vendeur Comportement inadmissible"

"Je suis très déçue par le canapé que j'ai acheté, et par le service après vente. Le canapé m'a été livré avec un des coussins de dos visiblement plus rembourré que l'autre. J'ai contacté le magasin, et je leur ai envoyé des photos, mais aucune solution ne m'a été apportée. Un mois plus tard, j'ai remarqué que les deux coussins d''assises s'étaient déjà beaucoup creusés là où l'on s'assoit. J'ai recontacté de nouveau le magasin par email, encore une fois avec des photos pour illustrer le problème, et l'on m'a rappelée: la personne m'a dit qu'aucun des coussins ne serait remplacé, et qu'il fallait juste sortir les coussins de leurs housses, et les retaper pour leur redonner forme. Tous mes autres canapés avaient gardé leur forme, pendant des années. Etant donné le prix du canapé, je m'attendais à beaucoup mieux en terme de qualité du produit et du service."