HomeSalons Thonon

"Accueil, conseil, efficacité sont au rendez-vous"

"Cathy la responsable est super. Elle est de très bons conseils. C'est le 4ème canapé que j'achète à home salons et aucun problème."

"Service de livraison impeccable. A l'heure, travail fait délicatement et bien expliqué. Bravo !"

"Très bon accueil et très bien conseillé par Corinne. Je recommande. En.attente de livraison, je reviendrai en mars sur google avis pour valider aussi la livraison. Hâte de recevoir notre canapé. Livraison ce jour en mars 2024 comme prévu. Tout bien passé. Plus qu à tester le canapé. Je passerai comme prévu ppur trouver une table de salon."

"Un grand merci à Cathy pour ses précieux conseils et le temps accordé. Très professionnelle et réactive!"

"Déçue ! Au bout d’une année, mon canapé cuir, certes magnifique, a perdu des agraphes, un bout de bois est tombé, le moteur d’un canapé a une anomalie et le SAV m’annule un RDV, me le fixe presqu’un mois plus tard, et me laisse donc 2 mois en plan. Ceci après que les 1ers installateurs oublient de me le brancher correctement (1 seul des 2 motorisés marchaient). Donc oui, service vente, parfait, mais pour ce qui est du produit et SAV, je ne mettrai plus aussi cher dans un canapé !"

"J’ai effectué un achat à Home Salons et je suis totalement satisfaite ! La vendeuse Corinne était très aimable et souriante. Elle a su me conseiller lors de mon achat. Reçu en 3 mois, l’attente était certes longue mais j’en été informé et je ne regrette pas d’avoir patienter. Le canapé est d’un confort et tellement beau ! Mention également aux livreurs de canapé tout aussi aimable ! Je recommande sans hésiter ce magasin."

"Sous l'autorité du chef des ventes du groupe Berthod, la responsable du magasin Homesalons d'Anthy/Léman Cahy trompe les clients désireux d'acheter les articles en exposition soldés, en l’occurrence un canapé cuir acheté par mes soins le 11 novembre 2023. Le modèle exposé en très bon état mais bizarrement remisé au prétexte de déstockage, en réalité un leurre pour appâter le client, a été substitué pour son retrait 10 jours plus tard. Son emballage folklorique indigne d'un magasin sérieux ne permettait plus de vérifier la marchandise. Sauf au retour à domicile. En réalité, l'emporté était un rebut identique, un probable invendu ayant traîné des années (retour SAV, entre autres) au sein des entrepôts du groupe (dans l'attente d'un pigeon), mais avec des défauts quasi imperceptibles (piétement chromé abîmé à l'usine), voire des vices cachés (altération cuir et mousse à l’usage). Le SAV a adopté la même stratégie démagogique et malhonnête en refusant d'appliquer la garantie stipulée dans les CGV. Conseil : Emportez le produit exposé IMMÉDIATEMENT en payant comptant, sinon de fuyez."

"Très bon magasin, produits de qualité et une équipe très professionnelle et sympathique. Nous avons effectué de multiples achats au cours des dernières années et ne le regrettons pas."

"un accueil agréable professionnel et efficace"