Le Convertible

"Nous avons été reçu chaleureusement pas Chloé au sein de leur Showroom. Ma mère a craqué pour un canapé convertible en promo sur commande . Le délai d’un mois a été totalement respecté. L’accueil dans cette enseigne est vraiment au top. À réception, la grande qualité est vraiment perceptible. L’ensemble est lourd, costaud, finitions au top . L’ensemble respire la solidité. On est loin des meubles des enseignes type Confo But, qui pourtant sont quasi aux même prix parfois. En résumé , un parcours d’achat au top. Merci à vous"

"Excellente expérience d'achat, des bons conseils (merci Lydie) de la souplesse sur la finition du canapé et la livraison s'est fait dans les délais avec une équipe super sympa. Je recommande !!!"

"Très beau magasin où nous avons trouvé du mobilier de très belle qualité, un très bon accueil avec Lydie très compétente et qui nous a donné de très bons conseils et où l'on a trouvé le canapé que nous cherchions ! Merci"

"Suite à l'achat d'un lit escamotable, je tiens à partager ma satisfaction sur l'accueil, l'écoute du besoin et la proposition d'un produit correspondant, le respect des délais promis, la qualité du produit ainsi que du service de montage malgré la livraison d'un produit abîmé. Sur ce dernier point, j'insiste sur la promptitude et le professionnalisme de la prise en charge de l'incident. Le commerçant ayant pris en charge toutes les démarches jusqu'à la résolution de l'incident."

"Super entreprise !!!! Accueil très chaleureux ! Très bons conseils prodigués !!!! Contact téléphonique efficace !!!! Rien à redire !!!! Nous conseillons sans retenue !!!!!"

"Super entreprise familiale Supers conseils Hypers professionnels Que de bonheur Je recommande vivement"

"Publicité mensongère et personnels très agressif"

"A fuir! le vendeurs raconte des bobards visant à tromper la clientèle."

"Pratiques commerciales déloyales et trompeuses. En mai 2023, à la date de mon anniversaire, je suis venu ce magasin pour acheter un convertible pour usage quotidien en position lit. Je n'avais qu'une seule exigence : la fonction lit devait obligatoirement être adaptée à un usage quotidien. Or, le modèle vendu (2629€ - 839€ car modèle d'expo + 100€ de livraison) n'est pas adapté à un usage quotidien, comme le reconnaitra d'ailleurs Joël MANCHON. La vente a reposée sur une présentation erronée des caractéristiques essentielles du produit (notamment son aptitude à l’usage, ses propriétés et les résultats attendus de son utilisation). Le lit est devenu particulièrement inconfortable et j'ai depuis des douleurs dorsales et lombaires et un sommeil perturbé. J'ai donc dépensé près de 2000€ pour un produit inadapté, et finalement inutilisable. Je suis retourné deux fois au magasin. La première, j'ai demandé ma facture (une facture doit obligatoirement être établie pour chaque vente de bien). J'attends toujours. J'ai également signalé le problème et envoyé plusieurs mails : aucune réponse. J'y retourne donc une seconde fois. L'équipe se montre particulièrement hostile. J'insulte. On m'insulte. Et alors que j'ai quitté le magasin et suis retourné à la voiture, Joël MANCHON m'étrangle et me menace de mort. Sinon le canapé est pas mal. Mais pour mon prochain convertible, j'irais plutôt chez Ikea."

"Vraiment à fuire ! Le vendeur n'est pas du tout honnête, il ne prend pas ses responsabilités après qu'il ait effectué une vente frauduleuse ! Ça me degoute !"