poltronesofà Saint-Avold

"Nous étions bien reçu et on nous a expliquer très poli gentil je connais son travail"

"Notre canapé à un peu plus de deux ans . Il s affaisse en deux endroits . Nous avons contacté le service après vente le délai étant dépassé il nous faut payer . Aucun geste commercial alors qu il s agit visiblement d un défaut de fabrication . Je suis dépitée Nous n allons pas changer de canapé après deux ans ! Mal assis mal au dos . Plus jamais cette marque !"

"Ma visite chez Poltronesofa à St-Avold m'a apporté toute satisfaction. Alexandre s'est montré très professionnel, à l'écoute et de bon conseil."

"J y suis passer ce matin j ai été reçu par ymaine très gentille personne et très chaleureuse on se sent bien en confiance avec elle je recommande"

"A fuir absolument - aussi bien pour les clients que pour les salariés Je me vois dans l'obligation de publier ce second commentaire en tant qu'ancienne salariée de cette société, pour réclamer, une nouvelle fois, une rémunération qui m'est due. J'ai encore reçu une rémunération dérisoire, nettement inférieure à ce qui avait été convenu, et pour laquelle je dois encore passer par cette voie publique pour espérer obtenir une réaction. Cela en dit long sur le sérieux de l'entreprise. Cette société n'est ni fiable, ni digne de confiance. C'est malheureusement un constat que je fais avec amertume. Que ce soit pour les SAV, les remboursements ou tout autre suivi, rien ne se fait correctement, le mensonge est une règle d'or, les droits des consommateurs ne sont pas respectés, les salaires inférieurs au SMIC pas justifiés, la provenance des produits bien camouflée et j'en passe. Le seul moyen d'obtenir ce à quoi l'on a droit semble être de rendre les choses visibles, ici ou ailleurs. C'est une méthode déplorable mais, hélas, nécessaire. Je ne recommande donc absolument pas cette société. Ni de près, ni de loin, ni pour y travailler, ni pour y acheter quoi que ce soit. À tous ceux et celles qui attendent une réponse ou un remboursement : n'hésitez pas à faire de même et à rendre votre situation publique. C'est tristement la seule manière d'être pris au sérieux."

"Je ne préfère ne pas faire de commentaire entre la qualité des canapés et le service client…"

"A fuir absolument – aussi bien pour les clients que pour les salariés Je me vois dans l’obligation de publier ce second commentaire en tant qu’ancienne salariée de cette société, pour réclamer, une nouvelle fois, une rémunération qui m’est due. J’ai encore reçu une rémunération dérisoire, nettement inférieure à ce qui avait été convenu, et pour laquelle je dois encore passer par cette voie publique pour espérer obtenir une réaction. Cela en dit long sur le sérieux de l’entreprise. Cette société n’est ni fiable, ni digne de confiance. C’est malheureusement un constat que je fais avec amertume. Que ce soit pour les SAV, les remboursements ou tout autre suivi, rien ne se fait correctement, le mensonge est une règle d’or, les droits des consommateurs ne sont pas respectés, les salaires, lorsque j’y étais mal calculés, la provenance des produits bien camouflée, une image marketing bien éloignée de la réalité et j’en passe. Le seul moyen d’obtenir ce à quoi l’on a droit semble être de rendre les choses visibles, ici ou ailleurs. C’est une méthode déplorable mais, hélas, nécessaire. Je ne recommande donc absolument pas cette société. Ni de près, ni de loin, ni pour y travailler, ni pour y acheter quoi que ce soit. À tous ceux et celles qui attendent une réponse ou un remboursement : n’hésitez pas à faire de même et à rendre votre situation publique et vous rapprocher de votre service juridique. C’est tristement la seule manière d’être pris au sérieux."

"Prix exorbitant, on trouve de la qualité similaire chez but ou Conforama pour 4 fois moins chère"

"Un grand merci à Ymaine pour son professionnalisme, sa patience et ses conseils. Maintenant, plus qu’à attendre que le canapé arrive! Bravo à toute l’équipe 🫶🏼"

"Le vendeur,un jeune homme sympathique,a été très professionnel et nous a bien reçu et conseillé."